Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Gestion des données personnelles

La présente politique de confidentialité est établie conformément aux dispositions de la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 dite « Informatique et Libertés » ainsi qu’au Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD ») n°2016/679.

Lors de l’utilisation du site matheona.fr⁠, certaines données peuvent être collectées, notamment :

• l’URL des liens par lesquels l’utilisateur a accédé au site ;
• le fournisseur d’accès Internet de l’utilisateur ;
• l’adresse IP de l’utilisateur.
• En tout état de cause, Jessica Blaszczyk ne collecte des informations personnelles relatives à l’utilisateur que pour les besoins des services proposés sur le site matheona.fr⁠.

L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède lui-même à leur saisie. Il lui est alors précisé si la fourniture de ces informations est obligatoire ou facultative.

Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant une demande écrite et signée, accompagnée d’une copie d’un justificatif d’identité signé.

Aucune information personnelle de l’utilisateur du site matheona.fr⁠ n’est publiée, échangée, transférée, cédée ou vendue à des tiers sans le consentement de l’utilisateur.

Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive européenne 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.

Registre des traitements

"Mathéona" tient un registre des traitements de données personnelles.

Personnes concernées par les traitements

Les personnes concernées par les traitements sont :

• les utilisateurs du site ;
• les clients ;
• les prospects.
• Les données collectées peuvent inclure :
• nom et prénom ;
• adresse postale ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• coordonnées bancaires ;
• toutes les informations nécessaires au suivi des commandes et des dossiers clients.

Le client accepte expressément que Mathéona puisse être amenée à traiter ses données personnelles dans le cadre de la gestion de ses commandes et services.

Les données sont collectées lorsque la personne concernée :

• crée un compte utilisateur ;
• passe une commande ;
• s’inscrit à la newsletter ;
• utilise le formulaire de contact ;
• contacte Mathéona ;
• interagit avec Mathéona sur les réseaux sociaux ou professionnels.

Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque « * ». À défaut de fournir ces informations, la demande ne pourra pas être traitée.

Finalités des traitements

Les traitements réalisés par Mathéona ont pour finalités :

• la gestion des comptes utilisateurs ;
• la gestion des commandes ;
• la gestion de la relation client ;
• la gestion de la facturation et des paiements ;
• la gestion des newsletters ;
• l’envoi d’informations commerciales et promotionnelles ;
• la protection des services en ligne ;
• la conservation sécurisée des données nécessaires aux transactions.

Durée de conservation des données

Gestion des comptes utilisateurs

Les données sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact ou de la dernière activité.

Gestion des fichiers clients

Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis pendant 3 ans à des fins de prospection commerciale.

Newsletter

Les données sont conservées jusqu’au désabonnement de la personne concernée.

Coordonnées bancaires

Les données sont supprimées après la transaction et au plus tard 30 jours après la collecte.

Emails commerciaux et promotionnels

Les données sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact.

Sécurité et protection du site

Les données sont conservées pendant 3 ans à compter de la création du compte ou du dernier clic.

En cas d’exercice du droit d’accès ou de rectification, les pièces d’identité transmises peuvent être conservées pendant 1 an.

Sous-traitants

Mathéona peut faire appel à des sous-traitants pour :

• l’hébergement du site ;
• la maintenance ;
• la gestion comptable ;
• la gestion des commandes et paiements.
• Tous les sous-traitants respectent les obligations prévues par le RGPD et la législation française.

Mathéona s’engage à travailler uniquement avec des sous-traitants :

situés dans l’Union européenne ;

ou situés dans un pays reconnu comme adéquat par les autorités européennes ;

ou présentant des garanties suffisantes conformément à l’article 46 du RGPD.

Liens hypertextes et cookies

Le site matheona.fr⁠ contient des liens vers d’autres sites. Mathéona ne peut toutefois pas contrôler leur contenu et décline toute responsabilité à ce sujet.

La navigation sur le site peut entraîner l’installation de cookies sur l’appareil de l’utilisateur.

Un cookie est un fichier permettant d’enregistrer des informations relatives à la navigation sans permettre l’identification directe de l’utilisateur.

L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de refuser les cookies.

Mathéona utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Données après décès

Toute personne concernée peut définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données personnelles après son décès.

Ces demandes peuvent être adressées à : matheona.cosmetiques@gmail.com

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose :

• d’un droit d’accès ;
• d’un droit de rectification ;
• d’un droit d’effacement ;
• d’un droit d’opposition ;
• d’un droit à la limitation du traitement ;
• d’un droit à la portabilité des données ;
• du droit de retirer son consentement à tout moment.

Les demandes peuvent être adressées à : matheona.cosmetiques@gmail.com

La demande devra être accompagnée d’un justificatif d’identité valide.

Réclamation

L’utilisateur dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Droit applicable

Tout litige relatif à l’utilisation du site matheona.fr⁠ est soumis au droit français.

La compétence exclusive est attribuée aux tribunaux français compétents.

Principaux textes applicables

• Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés ;
• Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique ;
• Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD ») n°2016/679.
• Lexique
• Utilisateur
• Internaute se connectant et utilisant le site.
• Données personnelles
• Toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique.